MENTIONS LÉGALES

1. Identification de l’entreprise Nom de l’entreprise : Manon Carillo
Statut juridique : Micro-entreprise
Numéro SIRET : 93257867700019
Email : manoncarillo@icloud.com
Directrice de publication : Carillo Manon

2. Hébergeur du site
Nom : Squarespace
Adresse : 8 Clarkson St, New York, NY 10014, USA
Site web : www.squarespace.com

3. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, vidéos, graphismes) sont la propriété exclusive de CARILLO Manon sauf mention contraire. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est interdite.

4. Protection des données personnelles
Conformément au RGPD, les données collectées sur ce site sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et l’amélioration du service client. Vous pouvez demander la modification ou la suppression de vos données en contactant manoncarillo@icloud.com.

5. Cookies
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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits réalisées sur le site Manon Carillo.

2. Produits et Prix
Les produits sont présentés avec une description détaillée et un prix TTC. CARILLO Manon se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les tarifs appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande.

3. Commande et Paiement
Le paiement s'effectue via carte bancaire et/où PayPal. La commande est validée une fois le paiement reçu.

4. Livraison
Les produits sont expédiés sous 6 jours ouvrés. Les délais et frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

5. Droit de rétractation
Conformément à la loi, les clients particuliers disposent d'un délai de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation (sauf produits numériques ou personnalisés). Un formulaire de rétractation peut être demandé par email.

6. Garanties et SAV
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. Pour toute demande, contacter manoncarillo@icloud.com.

7. Règlement des litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.